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武汉试点厨房透明化:酒店大厅直播厨房炒菜(图

类别:厨房百科 日期:2018-7-12 4:23:57 人气: 来源:

  长江商报消息 一直以来,餐馆、饭店的厨房对于顾客来说是一个“神秘”的地方,青山区推出的“厨房透明化”模式,让“厨房重地”展现在顾客面前。昨日,青山区药监局首次向展示餐饮企业试点“厨房透明化”的流程,武汉首家“厨房透明化”试点酒店,通过设备将厨房内的所有情况一览无余地展现在顾客面前。

  昨日上午,青山丽华园酒店厨房一片忙碌,上百名员工穿梭其间。厨房干净整洁,没人嬉笑,这些都得益于厨房里的10个摄像头。酒店大堂里挂着两个大投影仪,“直播”厨房里的所有场景。不仅如此,连酒店包房里的电视机都能看到厨房里的一举一动。

  凉菜房面点房、大厨房、海鲜房,甚至是洗碗房,只要有人操作的地方都能被。大厅里的大屏幕上,画面每10秒切换一次。顾客可以随时看到每一道菜的制作过程。

  室只要发现厨房工作人员有不文明行为,就会立即通知厨师长,由厨师长处理。每发现一次,厨师长就会被扣10元钱。“刚开始,每天至少会发生五六次不文明行为,后来一星期有一两次,再后来基本没有了。”酒店厨师长汪波涛说。

  有7年从业经验的煨汤师傅彭勇说,以前工作过的酒店厨房里,各种抹布都摆在一起,一块抹布擦完地又擦桌子,擦完桌子又擦盘子。现在大家的都在顾客监督下,以前的坏习惯都慢慢改掉了。

  青山区的“厨房透明化”试点是2010年上半年提出来的,药监部门对全区大中型餐饮企业进行摸底调查后,决定先选一家餐饮企业进行试点。如今,试点运行了一年半的“厨房透明化”模式已逐渐成熟。

  据酒店老板钟志勇介绍,2010年7月在青山区药监局的帮助和下,酒店花了30万元安装了设备,初衷是让厨房员工改掉不良习惯,做出来的饭菜干净卫生。刚开始,许多员工感觉别扭,酒店做了大量解释工作后,员工才慢慢接受这种“见光”的工作方式。

  青山区药监局副局长汤传福介绍,透明化是一种“三赢”的模式:首先,食品安全在一定程度上更加有保障,酒店也受到群众监督;其次是酒店在自身管理上会提升一个档次,同时也能取得顾客的信任;最后就是可以减少药监局的工作量,对酒店进行检查时,工作人员只需调取就可以了。

  汤传福表示,青山区药监局今年还将在全区再推广三到四家大中型酒店,并向上级部门争取经费,把“厨房透明化”经验向全区推广。

  闸先生是实行“厨房透明化”酒店的常客,“我是跑业务的,经常去上海出差,在那里我也很少见到这样的酒店。开始我觉得很新奇,总是盯着视频里的厨房看。后来也觉得没什么,因为既然酒店勇于把自己的情况公布出来,有了这份坦白才会取得顾客的信任,我们顾客吃的就是信任。”

  但他同时认为,“厨房透明化”并不能解决所有问题,比如地沟油,顾客根本无法用辨认出,这需要酒店经营者加强自律和卫生监管部门加管力度。

  昨日,武汉市药监局食品化妆品管理处处长王晓冬表示,青山区实行的“厨房透明化”模式,值得肯定。

  对于大家比较关心的中小餐饮,也有自己的模式,比如有的小店厨房用完全透明的玻璃墙,顾客可以清楚地看到厨房内的情况。她表示,目前餐饮业安全卫生方面的监管方式还在探索中,应该鼓励这些企业自主创新,用不同的模式来改善餐饮业的安全和卫生状况。

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