最近网络上流传着《为什么不用怕小米》《为什么不用怕罗永浩》的文章，文章中当中提到“凡是能大范围被使用或讨论的产品，背后的人都是深谙人性的，雷军和罗永浩之间的竞争，不是产品和商业模式之间的竞争，是对用户理解和迎合程度的竞争”。这种看法，一把刀非常赞同。

　　对人性更好的把握，是大多数成功的商业产品必须具备的特质。笔者曾在餐饮行业工作3年多，从当年手翻纸质菜谱书籍，主要通过线下行业茶会交流餐饮企业发展管理，到如今用好豆菜谱下厨房等工具了解新式新奇的菜谱信息，通过和微信账号的创业报道，了解国内外优秀的餐饮发展管理信息，可谓是切实地感受到了互联网对于餐饮人职业生涯的帮助。

　　前段时间，大众点评和腾讯的联姻，不仅整个餐饮互联网企业感受到了巨大的压力和冲击，我们餐饮人经过一系列的讨论之后，也作为“外行人”对餐饮互联网的格局做出了比较大胆的揣测，其中有一点就是：“覆盖用户数量非常之广的美食菜谱网站，应该加快产品的社区化，更大程度的把握人性，把个性化的菜谱信息视为社区的核心价值，鼓励用户进行菜谱个性化创新，从而以个性为纽带更大程度的催发出用户“乐分享”的人性本质，鼓励用户发布精彩照，最终打造以菜谱信息和菜肴图片为核心的美食互动社区。”

　　尽管我们对于美食社区的预期发展很期待，但包括目前做的比较好的美食社区，如好豆菜谱、下厨房、美食天下在内，菜谱信息还是多于菜肴作品信息，因此一把刀也就想谈谈自己对于美食社区人性化发展的看法。

　　和旅游社区、手机社区发展初期，需要更多的站在受众的角度上，挖掘出受众乐于分享和讨论的内容不一样的是，好豆菜谱和下厨房已经分别是千万级别和百万级别的用户规模了，好豆菜谱推出的精彩照功能正是我们需要引导用户使用的社区功能。他们这两大产品，都已经拥有了规模较为庞大的用户，所谓的社区化只不过是将这批用户更大的引导，引导他们分享自己的菜肴作品，引导他们互相帮助互相交流互相学习，保持一种优良的菜肴社区氛围。

　　能够保持出一种比较优良的社区氛围之后，如果能够架起平台与用户之间的联系，用人性化的交流鼓励用户自主产生社交，将可以更大程度的加强菜谱美食社区氛围。我知道好豆菜谱社区中是叫豆友，不知道下厨房是不是可以叫个厨友。当好豆菜谱的管理员们非性化的话与我们用户进行交流的时候，我们会感到非常亲切，也乐于与他们的管理员做朋友，当一个用户都想着和管理员们做朋友的时候，那么人性化交流的问题就初步解决，以朋友的身份带动和鼓励用户进行自主的社交分享，以社交为核心的社区也将变得更加活跃。

　　正如产品需要和乔布斯先生不断的追求极致，社区的活跃程度也不应该有上限。尽管我们通过和用户交朋友，建立了人性化的联系，但如果不主动的寻找话题与用户们进行长期的联系，平台与用户之间的联系深度加深就比较困难。

　　社会热点、娱乐、影视音乐资讯，几乎每个用户都会对这些信息关注过，美食社区的运营方应该要让团队逐渐具备优良的热点嗅觉能力，结合当前用户们正在关注的热点事件与社区的信息属性，用实际的行动推出个性化的内容，证明自己和用户是一个贴心的朋友，进而加深双方的联系。

　　经过了几年的用户沉淀，好豆菜谱的活跃用户已经是千万级别，下厨房也已经是百万级别了。对现有的用户们进行社交性，让社区的社交氛围变得更加浓厚，通过寻找话题的方式，鼓励用户与用户、平台与用户进行沟通和交流，最终通过聚合个性群落，真正打造出社交化的美食社区，从层次给用户带来比团购优惠，更加长期的体验，实现产品的差异化竞争。

　　右眼皮跳测吉凶